REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy MetalikaTime.pl, działający pod adresem www.metalikatime.pl, prowadzony jest przez:
- MetalikaTime.pl
z siedzibą w Okrągła 15, 28-230 Połaniec. E-mail: kontakt@metalikatime.pl, telefon: 729 880 144.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
§2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem [adres URL].
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie zgodnie z niniejszym regulaminem.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana między Sprzedawcą a Klientem.
- Konto Klienta – indywidualny panel dostępny po rejestracji, umożliwiający m.in. składanie zamówień, śledzenie ich statusu i edycję danych.
§3. Warunki korzystania ze Sklepu
- W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową oraz aktywne konto e-mail.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
- Zabrania się dostarczania przez Klienta treści bezprawnych.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Towar i dodaje go do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- potwierdza zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
- Umowę uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient może wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybki przelew online / BLIK / karta płatnicza,
- płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (lub inne kraje – jeśli przewidziano).
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
- Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
- W przypadku wyboru płatności przy odbiorze, Klient zobowiązany jest do zapłaty za Towar i dostawę w momencie odbioru przesyłki.
§7. Odstąpienie od umowy
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy lub pocztą tradycyjną.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru.
§8. Reklamacje i gwarancja
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
- W przypadku wykrycia wady, Klient może złożyć reklamację:
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
- mailowo na adres: [adres e-mail].
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis wady i żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy].
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta zgodnie z RODO.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Spory wynikłe z umów zawieranych ze Sprzedawcą rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.