POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO METALIKATIME.PL

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem sklepu internetowego [adres strony] (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
    MetalikaTime.pl 
    z siedzibą w Okrągła 15, 28-230 Połaniec. E-mail: kontakt@metalikatime.pl, telefon: 729 880 144
    (dalej: „Administrator”).
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych, a także zapewnienia, że ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do:
    • realizacji zamówienia i dostawy towarów,
    • obsługi konta Klienta w Sklepie,
    • obsługi reklamacji i zwrotów,
    • kontaktu z Klientem,
    • wysyłki informacji marketingowych (jeśli Klient wyraził zgodę).
  2. Dane mogą obejmować w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • adres dostawy,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury (NIP, nazwa firmy),
    • dane techniczne (adres IP, identyfikatory plików cookies, dane przeglądarki).

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach i na podstawach prawnych:

Cel przetwarzania Podstawa prawna (art. 6 RODO)
Realizacja umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
Udzielanie odpowiedzi na zapytania i kontakt z Klientem art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Marketing własnych produktów i usług art. 6 ust. 1 lit. a) lub f) RODO
Prowadzenie konta Klienta w Sklepie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

§4. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w szczególności:
    • firmom kurierskim i pocztowym,
    • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal),
    • dostawcom usług IT (hosting, e-mail, systemy sklepu),
    • biuru rachunkowemu,
    • kancelarii prawnej (jeśli to konieczne).
  2. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie stosownych umów powierzenia i zgodnie z przepisami RODO.

§5. Czas przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • niezbędny do realizacji umowy i świadczenia usług,
    • do momentu wygaśnięcia obowiązków podatkowych i rachunkowych (zazwyczaj 5 lat),
    • do czasu wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie,
    • do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. cofnięcia zgody na przetwarzanie (jeśli była podstawą),
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub założenia konta w Sklepie.
  2. Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy i realizację zakupów.

§8. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • prawidłowego działania serwisu,
    • analizy ruchu na stronie,
    • prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing Google, Facebook Pixel),
    • zapamiętywania preferencji użytkownika.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
  4. Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach przeglądarki internetowej.

§9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, w tym:
    • szyfrowanie połączeń (SSL),
    • zabezpieczenia serwerów i baz danych,
    • kontrolę dostępu do systemów informatycznych,
    • regularne kopie bezpieczeństwa.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO.

§10. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie Sklepu i obowiązuje od dnia jej opublikowania.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia [data].

§11. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

MetalikaTime.pl 
z siedzibą w Okrągła 15, 28-230 Połaniec. E-mail: kontakt@metalikatime.pl, telefon: 729 880 144